Veel gestelde vragen

Kan ik verhuisdozen en overige verpakkingsmaterialen los kopen?
Ja, wij verkopen alle soorten verpakkingsmaterialen; zoals pakdekens – verhuisdozen – vloeipapier e.d.

Zijn mijn spullen automatisch verzekerd tijdens opslag?
Nee, u dient uw inboedel verzekering (deels) over te schrijven of u kunt een voordelige polis afsluiten bij ons. Hiervoor hebben wij een speciale overeenkomst met ARS, vraag een medewerker voor meer informatie.

Geldt er een minimale of maximale huurperiode?
Nee, huurt de opslagruimte vrij met een opzegtermijn van 1 kalenderweek.
Opzegging gebeurd uitsluitend schriftelijk of per e-mail.

Is mijn opslagruimte verwarmd – beveiligd – schoon?
Ja, de opslagruimtes worden vorst vrij gehouden – zijn doormiddel van camera’s/ en toegangsdruppel beveiligd – en worden schoon opgeleverd.

Hoe verloopt de betaling van de huur van de opslagruimte?
Dit geschied of per automatische incasso, dit formulier vult u ten tijde van overhandiging sleutels in samen met een medewerker. Daarnaast kunt u ook per pin betalen of in kontanten bij een medewerker.

Koop ik het slot en/of zit hier statiegeld op?
Nee, u krijgt het slot + toegangsdruppel op bruikleen basis.
Bij verlies of niet retour bij beëindiging huur zal een bedrag á € 20,= berekend worden.

Is er hulp bij het laden en/of lossen?
Mocht u karretjes of kortstondig hulp benodigd hebben dan kunt u zich melden bij het kantoor, een medewerker zal u verder helpen.

Is er een lift om mijn goederen naar etage te brengen?
Ja, er is een ruime goederen lift aanwezig. U kunt deze lift vrij gebruiken, de aanwijzingen staan vermeld bij de lift.

Kan ik wisselen van opslagruimtes?
Ja, u kunt kosteloos wisselen naar andere beschikbare opslagruimtes. Het slot is universeel en past op alle ruimtes.

Kan ik droog laden en lossen?
Ja, u kunt uw wagen een stuk binnen zetten zodat u droog kunt laden en lossen.
Hou u a.u.b. wel rekening met uw mede huurders.

Wat zijn de afmetingen van de ruimtes?
De oppervlakte van onze opslagruimtes varieert van 1 tot 35 m². De hoogte is ongeveer 3 meter (alle afmetingen zijn indicaties).

Hoe kom ik in mijn opslagruimte?
Wanneer u uw opslagruimte in gebruik neemt, ontvangt u van één van onze medewerkers een persoonlijke “toegangsdruppel” waarmee u de hoofddeur van het pand kan openen door uw “toegangsdruppel” langs het rechts van de deur bevonden keypad te halen. Hierdoor kunt u de hoofddeur openen en krijgt u toegang tot het pand. Door uw “toegangsdruppel” nogmaals langs de Keypad te halen sluit de hoofdeur weer. Het nummer van uw ruimte staat op uw sleutels.

Wanneer heb ik toegang tot mijn opslag?
U heeft 7 dagen per week vanaf 06:00 t/m 23:00 uur vrije toegang tot uw opslag.